Für ein Verkaufsgespräch gibt es viele Fragen die du stellen kannst, über offene-, geschlossene- oder Alternativfragen. Drei der besten bekommst du heute.
Das sind die Themen der heutigen Episode.
Was sind deine Herausforderungen im Verkauf ?
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In jeden Verkaufsgespräch kommen sie, die Einwände, Einwände kommen in jeden Verkaufsgespräch vor. Es heißt umsonst „Einwände sind das Salz in der Suppe.“
Einwände können in der Verhandlung versteckt vorkommen dann eher nonverbal oder sie werden direkt vom Kunden geäußert.
Damit du in Zukunft im Verkaufsgespräch genau weißt was du zu tun hast bekommst du heute drei Techniken von mir.
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Wie im Verkaufsgespräch musst du auch in der Verhandlung richtig gut zuhören. Es geht nicht nur darum die Wünsche, die Bedürfnisse und Kriterien des Kunden zu verstehen sondern es geht auch um das was nicht gesagt wurde – das zwischen den Zeilen.
Während der Vorbereitung auf die Verhandlung legst Du Dir auch Ziele. Wenn Du diese erreicht hast solltest du Dich auch dafür belohnen. Eine sehr gute Vorbereitung in der Verhandlung sollte neben den Zielen auch beinhalten sich in die Situation des Kunden hineinzuversetzen, um zu erspüren welche Argumente und Taktiken von der Gegenseite kommen könnten.
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In einer Verhandlung musst Du wenn Du mit mehreren Personen verhandelst einen Verbündeten suchen – die sogenannten Beeinflusser. Die während der Verhandlung immer wieder Positiv über dein Produkt sprechen.
Genauso wichtig ist es, lieber ein Argument zu haben und das richtig gut statt viele vorzubringen die keine Wirkung im Verkaufsgespräch haben.
Ausserdem ist wichtig darauf zu achten in einer Verhandlung nicht in Autopiloten zu verfallen.
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In dieser Episode bekommst Du Strategien wie Du ein besserer Verhandler wirst.
Es gibt ein schönes Zitat welches lautet: „Du bist das, was Du verhandelst.“
Denn wenn Du schlecht verhandelst, wirst Du mehr Rabatt geben, Du wirst Deine Ziele schwieriger oder gar nicht erreichen. Im Umkehrschluss bedeutet es je besser Du verhandeln kannst, desto bessere Ergebnisse wirst Du erzielen.
Heute bekommst 3 bewährte Strategien von mir. Eine davon ist, dass man Forderungen von der „Gegenseite“ einfach ignorieren sollte bzw. nicht in der Verhandlung darauf eingehen. Oft werden diese Forderungen vom Kunden vergessen oder der Punkt ist einfach nicht so wichtig.
Viel spass mit der Episode
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